Met behulp van onze GATEHOUSE® tool kunnen bezoekers zich snel en gemakkelijk elektronisch registreren. Alle manuele administratie die hier mee gepaard gaat valt weg. Een groot voordeel van samenwerking met DX is dat er een team rond een opdracht wordt gebouwd. Ze begrijpen onze behoeftes en we krijgen de applicatie die we gevraagd hebben. We kunnen in enkele woorden uitleggen wat we bedoelen en DX-Solutions begrijpt dat, bij andere bedrijven is dat zelden zo.”
DX denkt mee met ons en onze klanten. De Developers en Account Managers vormen een complementair team die de match maakt tussen klant en hun noden. Hun technisch perspectief helpt ons om te weten wat de klanten nodig hebben.”
De technische functionaliteiten van onze systemen zijn vaak ingewikkeld en DX helpt mee om die te kunnen overbrengen naar de klant. Zo begrijpt de klant ook sneller de meerwaarde van onze producten. Bovendien is er continuïteit in de samenwerking en vlotte onderlinge communicatie.”
Over Gatehouse ® Visitor Registration
Gatehouse ® is een product ontwikkeld en ondersteund door The Staff Solutions.
Gezien de actieradius van The Staff Solutions zich vooral op de voedingssector richt, werden we geconfronteerd met vragen van onze klanten om een softwareoplossing te zoeken om op een eenvoudige en elektronische manier bezoekers zelf te laten registreren bij aankomst en vertrek. Na een grondige screening van alle bestaande applicaties zijn we tot de conclusie gekomen dat geen enkele oplossing aan alle verwachtingen van onze klanten kon voldoen. Daarom hebben we beslist om een eigen applicatie te ontwikkelen, Gatehouse ® genaamd.
Gatehouse ® is een betaalbare maar toch complete en flexibele oplossing. Hun systeem is aanpasbaar aan de specifieke behoeftes van ieder bedrijf zonder dat hiervoor extra ontwikkelingen moeten gebeuren. Door deze flexibiliteit kan Gatehouse ® een oplossing bieden voor vele andere bedrijfstakken.
Results
The Staff Solutions kwam bij ons voor de ontwikkeling van een portaal betreffende de automatisatie van registratiebezoeken. Het registratieproces waar vroeger een enorm administratief en manueel proces aan gekoppeld zat, wordt volledig gedigitaliseerd door het Gatehouse ® platform. Gatehouse ® is in staat om zowel eenmalige als frequente bezoekers op een eenvoudige manier door het registratieproces te loodsen. Hier kunnen ook bepaalde beveiligingsmaatregelen voor de bezoekers in vertoond worden, bijvoorbeeld bij het bezoeken van werven of bouwsites.
Het systeem is geprogrammeerd in een Symfony framework, zowel front- als de backoffice kunnen ingesteld worden in verschillende talen. Gatehouse ® zorgt ervoor dat de ingegeven data van de bezoekers correct wordt doorgestuurd naar Printnode. Printnode zal op zijn beurt het label afdrukken. De bezoeker kan met behulp van de gegenereerde registratiecode zichzelf uitchecken na het bezoek. Ook is Gatehouse ® in staat om bezoekers te pre-registreren. Alsook vanuit de pre-registratie frequent visitors aan te maken met een vaste QR-code. Dit om het registratie- en scan proces zo snel en efficiënter te laten verlopen.
