Digitalisering processen
Sluit Logo DX Solutions

Het volledig verhaal

SBM (Skills voor Bedrijf en Medewerker): Digitalisering processen

Challenge

  • Het beter kunnen volgen van de websitebezoeker
  • Aantrekkelijk e-commerce platform
  • Snel doorzoekbaar
  • Customer centricity
  • Vereenvoudiging van het aankoopproces

Solution

  • E-commerce website
  • Integratie met het custom made ERP-systeem
  • Triggering volgens buyer persona's

Benefits

  • Betere inzage bezoekers
  • Meer tijd om klanten te adviseren in hun keuze, groeiplannen
  • Sneller en gerichter vinden van de gewenste opleiding of event
  • Geen manueel werk meer

Over SBM
SBM is jouw gespecialiseerde partner voor training , coaching en advies.
Samen met jou gaan ze aan de slag om de groei van uw bedrijf en de talenten en competenties van jouw medewerkers ten volle te stimuleren.
Meer dan 1909 trainers en coaches en een team van gespecialiseerde productontwikkelaars zorgen voor de integrale aanpak van talent- en competentieontwikkeling. Hun doelstelling is uw business beter en sterker te ontwikkelen. Met hun hands-on-mentaliteit zijn ze thuis in alle kennisdomeinen. Hun tools op maat zorgen voor meetbare resultaten, voor iedereen in uw bedrijf. Van management tot medewerker.
Succes verzekerd!

 

Vraag: digitalisatie volledig herzien
Skilliant wil zich verder op de opleidingsmarkt gaan profileren en wil daarvoor zijn digitalisatie volledig herzien. DX-Solutions werd hier als partner gekozen, nadat DX-Solutions eerder in 2011 al de nieuwe websites bouwde.

 

Resultaat
De digitalisatie start met de vernieuwing van alle website, d.m.v. een Multisite CMS-systeem. De nieuwe sites dienen volgende elementen te bevatten:

  • Paginabeheer
  • Mediabeheer
  • Goedkeuringsflow voor content (Blog, landingspagina’s, reviews, cases …)
  • E-commerce
  • Uitgebreide zoekfunctie
  • Heel performant
  • Alle opleidingen
  • Campussen met zoekfunctie op de kaart
  • Jobs
  • Registratie en accountbeheer
  • Integratie met het custom made ERP-systeem.
  • Voorziening om eenvoudig nieuwe websites toe te voegen
  • Website pagina’s zijn volledig aanpasbaar in de backoffice dmv de blokkenstructuur die vanuit de backoffice wordt gestuurd.

Daarnaast stoelt alles op een volledig uitgewerkt marketingplan (opgesteld door externe partner). Hierin dienden we rekening te houden met:

  • Buyer persona
  • Customer journey
  • Customer centricity

Alle gegevens zijn ook traceerbaar en worden later in een dashboard gegoten op maat van de Skilliant medewerker. Zo kunnen ze perfect hun sales – en marketingfunnel gaan volgen.

In productie vanaf:
1 december 2017
Skills:
Symfony / ERP integratie / Sonata / Elastic search / Rabbit MQ / Programming

De koppeling met het bestaande ERP-pakket is heel vlot verlopen. Daarom mag DX-Solutions ons ook ondersteunen bij de digitalisering van andere processen.”

- Chris Jonckheere

Wij staan klaar om ook uw workflow onder handen te nemen

Daag ons nu uit
Of bel ons direct: +32 (0)56 96 96 96

Volgende case:

Mediargus