Televic ontwikkelde een applicatie om hun productieprocessen te monitoren, gebouwd door hun interne IT-team. Door overnames groeide Televic snel, wat een aantal uitdagingen met zich meebracht. De toename in vraag naar nieuwe functionaliteiten en ondersteuning vroeg om een gestructureerde aanpak. Daarnaast hadden de verschillende regio’s uiteenlopende noden en prioriteiten. Het centraliseren en documenteren van verspreide kennis was noodzakelijk om de neuzen dezelfde kant op te krijgen en een duurzame toekomst te garanderen.

Televic koos voor DX-Solutions als betrouwbare partner om hen te ondersteunen bij hun uitdagingen. Met onze TaaS-oplossing (Team as a Service) namen we de ontwikkeling en het onderhoud van de interne applicaties onder onze hoede. We optimaliseerden processen, brachten structuur aan in het Product Ownership-kader en zorgden voor een heldere roadmap. In nauwe samenwerking zorgden we ervoor dat de applicatie volledig klaar waren  voor overdracht naar het nieuwe team. Bovendien blijven we als sparringpartner betrokken bij het uitwerken van hun langetermijnstrategie.

Tijdens een succesvolle uitrol werd Televic volledig ontzorgd en verzekerd dat hun applicaties up-and-running bleven. De kennis van hun interne team werd uitgebreid, en zowel de applicaties als de ondersteuning hiervan functioneren nu efficiënter dan ooit!