Klantcase | VVSG Kennisnetwerk
Kennis, data en overleg samen voor lokale besturen
Voor VVSG ontwikkelde DX-Solutions, ingeschakeld door Onepoint Group, een kennisplatform dat informatie uit minstens 16 API-koppelingen samenbracht. Met gericht zoeken, private chatgroepen en een afgeschermde abonnementsomgeving per stad of gemeente.
- 16+ API-koppelingen
- Zoekprioritering met Elasticsearch
- Een eigen omgeving per lokaal bestuur
Wie is VVSG?
De Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten ondersteunt lokale besturen met advies, kennisdeling en belangenbehartiging. Ze brengt mensen en expertise samen rond de uitdagingen waarmee steden en gemeenten dagelijks te maken krijgen. Het kennisnetwerk moest die informatie en samenwerking ook digitaal ondersteunen.
Veel informatie. Verschillende bronnen. Eén bruikbare omgeving.
Lokale besturen hebben informatie nodig over uiteenlopende beleids- en praktijkvragen. Die kennis moet vindbaar zijn, maar ook aansluiten op wie ze raadpleegt en welke toegang die persoon heeft.
De uitdaging was om verschillende databronnen samen te brengen en ze bruikbaar te maken voor zowel publieke bezoekers als steden en gemeenten met een abonnement. Naast informatie raadplegen moest ook onderling overleg een plaats krijgen.
- Data uit verschillende bronnen ontsluiten.
- Zoekresultaten op relevantie prioriteren.
- Informatie en overleg afschermen volgens toegang en abonnement.
Van verspreide bronnen naar kennis voor jouw lokaal bestuur
Verschillende databronnen
16+
API-koppelingen
VVSG Kennisnetwerk
- Informatie samenbrengen
- Zoeken en prioriteren met Elasticsearch
Gebouwd op Pimcore
Publieke website
Toegankelijke informatie voor bezoekers
Rollen, rechten en abonnementen
Abonnementsomgeving per stad of gemeente
Gebundelde informatie en afgeschermde toegang
- Relevante informatie
- Private chatgroepen
- Kennisdeling en overleg
Een platform om informatie te vinden én samen te werken
Data samenbrengen via 16+ API-koppelingen
We ontsloten gegevens uit verschillende bronnen via minstens 16 API-koppelingen. Zo kon het kennisnetwerk informatie bundelen in één digitale omgeving.
Relevante informatie naar voren brengen
Met Elasticsearch maakten we de verzamelde inhoud doorzoekbaar en ondersteunden we de prioritering van zoekresultaten. Zo werd relevantie een centraal onderdeel van de zoekervaring.
Een omgeving per stad of gemeente
Naast de publieke website kreeg ieder deelnemend lokaal bestuur via een betalend abonnement toegang tot een afgeschermde omgeving. Daar werd informatie voor de stad of gemeente samengebracht, rekening houdend met toegangsrechten.
Private chatgroepen voor overleg
Private chatgroepen gaven steden en gemeenten een plek om vragen te bespreken en kennis uit te wisselen. Zo ondersteunde het platform niet alleen het raadplegen van informatie, maar ook de samenwerking errond.
Van vakinformatie tot dagelijkse uitwisseling
Het kennisnetwerk bracht publieke informatie, een ledenomgeving en de vakbibliotheek Extenso samen. Aanvullende functies, zoals opgeslagen zoekresultaten en notificaties, hielpen gebruikers informatie verder opvolgen.
- Publieke informatie
- Afgeschermde samenwerking
- Vakbibliotheek Extenso
Gebouwd door DX-Solutions, in samenwerking met Onepoint Group
Onepoint Group schakelde DX-Solutions in voor de realisatie van het kennisnetwerk. Onze bijdrage omvatte de front- en backendontwikkeling op Pimcore, de API-koppelingen en de zoekfunctionaliteit met Elasticsearch.
- Pimcore
- basis voor het platform
- API's
- ontsluiting van verschillende gegevensbronnen
- Elasticsearch
- zoeken en prioriteren
- Toegangsbeheer en SSO
- toegang voor de betrokken gebruikers en partijen
Wat dit platform samenbracht
16+
API-koppelingen
Zoeken
geïntegreerd zoeken en prioriteren
Per bestuur
een abonnementsomgeving per stad of gemeente
Overleg
private chatgroepen voor kennisuitwisseling
Deze case toont hoe gegevens uit verschillende bronnen samen een bruikbaar platform kunnen vormen, afgestemd op de mensen die ermee werken.
Reclaim your IT freedom
Wil je informatie en samenwerking samenbrengen?
Een kennisplatform, ledenomgeving of klantenportaal met meerdere databronnen? We helpen je de juiste informatie bij de juiste gebruikers te brengen.
Bespreek jouw platform