Sluit Logo DX Solutions

Het volledig verhaal

Banden De Brabandere: Workflow automatiseren

DX-Solutions Logo
Quote

DX-Solutions automatiseerde onze workflow zodat klanten zelf hun afspraak kunnen inplannen”

Banden De Brabandere -

Pijl

Challenge

  • Procedure optimaliseren om afspraken sneller en gemakkelijker te laten verlopen
  • Naadloze verbinding met het ERP-systeem
Pijl

Solution

  • Webapplicatie die gekoppeld is aan het ERP-systeem Tyrestream
  • Het systeem is gemaakt in het php framework Laravel
  • Potentiële afspraken goedkeuren of afkeuren via de backend
Pijl

Benefits

  • Banden De Brabandere beschikt nu over een pagina die perfect gekoppeld is aan hun ERP systeem
  • Er wordt veel tijd bespaard door het online inplannen van de afspraken
  • Nieuwe overzichtelijke agenda en planningstool

Banden De Brabandere contacteerde ons met de vraag om hun aanvragen voor het vervangen van banden te automatiseren. Vaak vergt het maken van afspraken veel tijd. Hierdoor kan een automatisering veel tijdswinst en andere voordelen opleveren.

 

We besloten samen om een inlogpagina aan te maken dat verbonden is met het ERP-systeem (Tyrestream). Na het invullen van de nummerplaat en enkele persoonlijke gegevens wordt de klant doorverwezen naar een kalender waar de beschikbare momenten te zien zijn waarop een afspraak kan gemaakt worden. Na het kiezen van een moment krijgt De Brabandere een e-mail met de aangevraagde afspraak. In de backoffice kan deze afspraak goedgekeurd worden, waarop de klant een e-mail krijgt die de afspraak bevestigt.

Afbeelding

Vorige case:

Conversion Talent

Volgende case:

E-fit

Wij staan klaar om ook uw workflow onder handen te nemen

Daag ons nu uit
Of bel ons direct: +32 (0)56 96 96 96